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Echange ticket SNCF perdu par internet

julio - 2 janv. 2012 à 20:47
 sncf - 4 janv. 2012 à 17:28
Bonjour, j'ai perdu 2 tickets sncf. Impossible d'avoir un duplicata même avec les références dossier.

Du coup je me demande si il m'est possible de les échanger sur internet, il ne le sauront pas que je l'est perdu (vu que c'est des tickets échangeables). si j'arrive à échanger mes tickets, est-il possible de se faire rembourser aprés?


l'échange a t-il un délai, peut-on échanger pour un autre trajet, a une autre date (genre un trajet 2/3 mois aprés).
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1 réponse

Réponse 1 / 1
sncf
4 janv. 2012 à 17:28
Salut ! Il est impossible d'échanger des tickets sur internet, ça serait trop facile sinon, il faut aller en gare en fournir les billets à échanger. Dans votre cas, il n'y a pas de solutions.
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