Suretiquetage prix en notre defaveur
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aligdj
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aligdj Messages postés 115 Statut Membre -
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Bonjour,
alors pour le topo : nous venons d'acheter une montre chez un commerçant assez discount pour 9,99€, en rentrant chez nous, nous nous sommes rendus compte qu'il y avait en dessous une étiquette affichant un prix de 5,99euros.
PS: cette étiquette est visible par transparence sans la passer a la lumière ou avoir a soulever la nouvelle étiquette.
nous nous sommes rendus dans ce magasin qui refuse de nous rembourser la différence prétextant qu'il s'agissait d'une promotion précédente et que le prix était revenu a 9,99€.
je croyais qu'en cas de double étiquetage c'était le prix le plus faible qui devait s'appliquer, est - ce vrai ?
si oui quel texte/jurisprudence le dit ?
merci d'avance.
alors pour le topo : nous venons d'acheter une montre chez un commerçant assez discount pour 9,99€, en rentrant chez nous, nous nous sommes rendus compte qu'il y avait en dessous une étiquette affichant un prix de 5,99euros.
PS: cette étiquette est visible par transparence sans la passer a la lumière ou avoir a soulever la nouvelle étiquette.
nous nous sommes rendus dans ce magasin qui refuse de nous rembourser la différence prétextant qu'il s'agissait d'une promotion précédente et que le prix était revenu a 9,99€.
je croyais qu'en cas de double étiquetage c'était le prix le plus faible qui devait s'appliquer, est - ce vrai ?
si oui quel texte/jurisprudence le dit ?
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2 réponses
Bonjour,
Ce prix n'était pas le dernier, il vous appartenait de le voir au moment de l'achat et de le laisser en rayon.
Ce prix n'était pas le dernier, il vous appartenait de le voir au moment de l'achat et de le laisser en rayon.
actuellement si on a été "râler" c'est juste qu'on avait des courses a faire dans le coin... bien évidement faire 3 fois l'aller retour pour leur demander le remboursement ne serrait pas rentable.
c'était plus pour savoir comment réagir une prochaine fois plutôt que comment pinailler sur le prix.
merci pour vos réponses,
et joyeuses fêtes de fin d'année a vous
c'était plus pour savoir comment réagir une prochaine fois plutôt que comment pinailler sur le prix.
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