Vole du guichetier de ma banque

Christopher45 -  
 Gérard -
Bonjour, aujourd'hui je me rend compte avec une grande stupéfaction que ma banque ma volé mon argent enfin l guichetier plus tôt dans la journée j'ai crédité mon compte avec des espèces en rentrant chez moi j'ai consulté l'état de mon compte et je vois que le montant que j'ai donnée et le montant crédit n'est pas le même on ma volé 50€ !
Puisque j'ai donné 150€ et que sur internet il affiche que juste 100€ a était crédité j'appelle au scandale que puis je faire ???

6 réponses

patal34 Messages postés 3164 Statut Membre 1 096
 
Bonjour,

Avant de crier au scandale, vous etes vous manifeste aupres d evotre banque?

L'erreur est humaine, et si la personne du guichet est honnete, elle a une erreur de caisse de 50euros...sans savoir a qui retribuer cette somme...

Peut etre qu'un simple appel à votre banque aurait deja tout resolu....


Cordialement
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Jennydu88 Messages postés 2122 Statut Membre 422
 
Et pensez-vous qu'ils vont vous croire ? Il n'y a aucune preuve que vous ayez emmener 150euros.
Ce sera votre parole contre la leur.... TOUJOURS faire attention quand on signe quelque chose.
Vous avez fait preuve de négligence.

Et comme dit Gérard, être au téléphone devant une guichetière, y'a de la politesse dans l'air.
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Gérard
 
En fait, je viens d'avoir une info : il existe des téléphones "portatifs" bas de gamme sur lesquels la boîte vocale est en option.
C'est pour cela qu'aux caisses des supermarchés..............
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granny
 
Quel montant le guichetier a indiqué sur votre bordereau de remise d'espèces. 100 ou 150 Euros. C'est à ce moment là qu'il fallait vérifier et contester.
C'est sans doute trop tard maintenant. Seule votre bonne foi peut être prise en compte....
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Christopher45
 
la sale ****** a mis 100 € sur le bordereau et j'ai signé puisse que j'étais au téléphone et pressé ! je vais faire un scandale !!
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australe13 Messages postés 18308 Statut Modérateur 6 756
 
Bonsoir,

Les insultes sont inutiles,
Même pressé ou au téléphone, prenez le temps de vérifier ce que vous signez.
Un scandale ne changera rien à votre négligence.
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Christopher45
 
vous voyer des insultes écrites sur mon post ?? On ma volé j'ai le droit et le devoir de faire un scandales !
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australe13 Messages postés 18308 Statut Modérateur 6 756
 
Vous pouvez toujours faire un scandale à la banque si vous voulez.

mais reconnaissez votre négligence à signer votre bordereau de remise sans voir le montant.
Vous ne pouvez pas accuser le guichetier de vol.
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Christopher45
 
si je peux l'accusé a mois que sur le billet 50€ des jambes ont poussé et qu'il ces enfuit tout seul ! Et je suis désolé aussi d'avoir placé ma confiance en ma banque !
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australe13 Messages postés 18308 Statut Modérateur 6 756
 
Pour que votre contestation soit valable, il aurait fallu la faire sur place avant de signer.
N'oubliez pas qu'une signature vaut approbation.
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porcynet
 
50 euros de moins ( erreur ? maladadresse ? ) donc vol donc licenciement ?
Je suis étonné de ne pas y voir linchage, pendaison aussi non ?

Oui en effet, commencer par les appeler, prendre RDV...et à 99% la solution sera trouvée.
La semaine dernière mon charcutier s'est trompé et m 'a mis un autre morceau de boeuf que celui que je voulais.
J'y suis retourné un peu enervé c'"est vrai, car perte de temps, et puis bref, c'est son métier... Il s'est excusé, offert un bon morceau...et avons conversé comme jamais.
Il ne doit pas etre viré, n'a pas perdu son client et je pense qu'il n'est pas encore incarceré.
Bien à vous
Courage
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Christopher45
 
Les caméras =) oui les caméras j'ai demandé le visionnage des bandes et puisque j'étais le dernier clients bah eh oui pas de chances pour la guichetière ça sent le licenciement pour elle
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forma
 
et alors qu'avez vous vu sur ces bandes!!!!!
peu de chose surement car en principe vous n'y avez pas accès
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Jennydu88 Messages postés 2122 Statut Membre 422
 
s'ils ont acceptés de vous faire visioner les bandes vous avez bien de la chance!
ils ne sont en aucun cas obligé de le faire..
Perso j'ai bossé dans une station sur autoroute, j'étais seulement autoriséà montré ces bandes vidéos à la police.
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Gérard
 
Voyons Forma !
Nous sommes en période de Père Noël....
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Christopher45
 
je suis un clients de long date sans histoire et particulièrement apprécié par le chef d'agence donc voilà pourquoi il a visionné les bandes il ma rappeler en me disant qu'on voyait rien sur la vidéo !
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Ptitangemarie Messages postés 1229 Statut Membre 320
 
Comme quoi le fait d "être un client de longue date et sans histoire particulièrement apprécié par le chef d'agence" ne permet pas de licencier qui bon nous semble ! ^^
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