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Sinistre non pris en charge par l'assureur

Tyrone17 Messages postés 4 Date d'inscription samedi 12 novembre 2011 Statut Membre Dernière intervention 12 novembre 2011 - 12 nov. 2011 à 14:38
Tyrone17 Messages postés 4 Date d'inscription samedi 12 novembre 2011 Statut Membre Dernière intervention 12 novembre 2011 - 12 nov. 2011 à 15:36
Bonjour,

Question simple d'apparence :

Je déclare un sinistre que l'assureur refuse de prendre en charge suite au rapport de son expert (qui conclu qu'il ne s'agit pas d'un accident de parking ... alors que c'est bien le cas !) ... et pour info, je suis assuré tous risques sans franchise.

Sur le relevé d'information demandé, ce sinistre apparait néanmoins avec la mention Responsabilité Totale.

Celà me semble anormal au vu que l'assureur n'intervient pas dans ce sinistre et n'effectue aucun remboursement.

Remerciements pour les éventuelles réponses,
Cordialement,
Tyrone17

2 réponses

Réponse 1 / 2
Absurdité
12 nov. 2011 à 14:57
Bonjour,

L'assureur peut ajouter cette info. Maintenant, pour savoir si vous avez vraiment les torts, il faut en savoir plus sur l'accident.
0

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