Sinistre non pris en charge par l'assureur
Tyrone17
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Tyrone17 Messages postés 4 Statut Membre -
Tyrone17 Messages postés 4 Statut Membre -
Bonjour,
Question simple d'apparence :
Je déclare un sinistre que l'assureur refuse de prendre en charge suite au rapport de son expert (qui conclu qu'il ne s'agit pas d'un accident de parking ... alors que c'est bien le cas !) ... et pour info, je suis assuré tous risques sans franchise.
Sur le relevé d'information demandé, ce sinistre apparait néanmoins avec la mention Responsabilité Totale.
Celà me semble anormal au vu que l'assureur n'intervient pas dans ce sinistre et n'effectue aucun remboursement.
Remerciements pour les éventuelles réponses,
Cordialement,
Tyrone17
Question simple d'apparence :
Je déclare un sinistre que l'assureur refuse de prendre en charge suite au rapport de son expert (qui conclu qu'il ne s'agit pas d'un accident de parking ... alors que c'est bien le cas !) ... et pour info, je suis assuré tous risques sans franchise.
Sur le relevé d'information demandé, ce sinistre apparait néanmoins avec la mention Responsabilité Totale.
Celà me semble anormal au vu que l'assureur n'intervient pas dans ce sinistre et n'effectue aucun remboursement.
Remerciements pour les éventuelles réponses,
Cordialement,
Tyrone17
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2 réponses
Bonjour,
L'assureur peut ajouter cette info. Maintenant, pour savoir si vous avez vraiment les torts, il faut en savoir plus sur l'accident.
L'assureur peut ajouter cette info. Maintenant, pour savoir si vous avez vraiment les torts, il faut en savoir plus sur l'accident.
Bonjour,
"L'accident" ce sont des éraflures verticales sur le milieu du hayon arrière sur 10 cm de haut environ sur 10 de large, constatées après coup et dont l'origine exacte m'est inconnue (je suis certain que le dommage ne provient pas du conducteur, étant le seul à conduire ce véhicule).
Ce qui me surprend est la mention du sinistre sur le relevé d'information, puisque l'assureur a refusé l'indemnisation et n'est donc pas intervenu pour ce sinistre.
Cordialement,
Tyrone17
"L'accident" ce sont des éraflures verticales sur le milieu du hayon arrière sur 10 cm de haut environ sur 10 de large, constatées après coup et dont l'origine exacte m'est inconnue (je suis certain que le dommage ne provient pas du conducteur, étant le seul à conduire ce véhicule).
Ce qui me surprend est la mention du sinistre sur le relevé d'information, puisque l'assureur a refusé l'indemnisation et n'est donc pas intervenu pour ce sinistre.
Cordialement,
Tyrone17
Merci,
Je suis dans les délais, mais n'ai pas pour l'instant demandé de contre expertise n'ayant qu'une confiance limitée en celle ci ; il suffit que les 2 experts soient de "bons amis" ... le résultat est connu d'avance ; du moins je l'imagine mais ... peut être ai je tort de le penser ?
Cordialement.
Je suis dans les délais, mais n'ai pas pour l'instant demandé de contre expertise n'ayant qu'une confiance limitée en celle ci ; il suffit que les 2 experts soient de "bons amis" ... le résultat est connu d'avance ; du moins je l'imagine mais ... peut être ai je tort de le penser ?
Cordialement.
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