Photovoltaïque-Matériels Facturés différents.

reynald66000 - 6 nov. 2011 à 23:29
 cricri - 8 nov. 2011 à 14:30
Bonjour,

Je viens de m'appercevoir par hazard que les panneaux solaire photovoltaïque et l'onduleur posé chez moi ne correspondent pas aux matériels figurant sur le devis et surtout sur la Facture acquittés que m'a remis mon installateur... de plus mon Onduleur se mets en erreur de temps en temps quand il y a de forte pluie. L'installateur doit venir changer un différentiel depuis plus de 2 mois et faire une modification sur l'installation mais nous attendons toujours qu'il vienne... il a pourtant "pignon sur rue" et la boite existe depuis presque 10ans...

Suis-je en droit de demander à ce que le matériel Facturé et prévu soit installé?

En vous remerciant.

Cordialement; R.F.

4 réponses

nemrod18 Messages postés 25533 Date d'inscription vendredi 18 avril 2008 Statut Membre Dernière intervention 3 janvier 2022 4 745
7 nov. 2011 à 00:18
Bonsoir,

Absolument, à moins que ce ne soit les mêmes caractéristiques sous une autre marque, mais du même fabricant.

Ex. PAC Général/Fuji/Atlantic.
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reynald66000
8 nov. 2011 à 10:06
Le matériel qui devait être installé est celui-ci:
- 16 PV Suntech STP 185S-24/Ad EN61215 (puissance nominale de 185Wc - tolérance de puissance +/- 3% - Garantie 5 ans et puissance fabriquant à 80 sur 25 ans).
- 1 Onduleur SMA 3000 sunny boy (puissance nominale (CC) de 2710W et puissance nominale (AC) de 2600W - puissance max (AC) 2850W - Puissance de générateur max 3200Wc - interface RS232 & RS485 - DC Switch intégré.
-Cable solaire CC KBE-Solar 4mm² (50m).
-Structure complête d'intégration.
- Hubert + Suhner de couplage 4mm² (réf 50740) vérrouillé par rotation (Quantité 2)
-Coffret parafoudre monophasé type 2 (réf 50807) - VAl MS 320/1 + 1 lmax 40 kA (8/20) - UC 440V - UP: 1,5kV avec DDR/RCD 30mA

Pour ce qui a été posé, les panneaux et l'onduleur sont différents mais pour le reste (cables, coffrt parafoudre, hubert...etc je ne sais pas comment vérifier c'est un peu du charabia pour moi... lol
Voici ce qui est donc en place:
-16 PV Schott (mais je ne sai pas lesquels car je suppose qu'il y a plusieurs modèles...)
- 1 Onduleur Power One AURORA PVI 3.0 (2 string).

Voilà... sinon mes PV sont connectés à l'onduleur via les 2 string: 1 ligne de 12 panneaux et 1 ligne de 4 panneaux...


Coté installation j'ai de belle photos que j'ai mis en partage sur un forum sur le Photovoltaique... pose des panneaux pas totallement droite, mauvaise finition et même une connection en peu douteuse à l'onduleur(qui a été vite modifié!)) sont visible. Les commantaires sont sans appel!

Que dois-faire maintenant? J'ai une protection juridique, dois-je la contacter?
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nemrod18 Messages postés 25533 Date d'inscription vendredi 18 avril 2008 Statut Membre Dernière intervention 3 janvier 2022 4 745
8 nov. 2011 à 10:42
Bonjour,

Trop technique pour donner une appréciation.

Vous pouvez bien sûr contacter votre assurance et obtenir leur avis.

A+
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bonjour,

allez voir ici pour repérer votre modèle--> http://www.schottsolar.com/fr/produits/modules-photovoltaiques/schott-perform-poly/
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