Rétractation d'un véhicule Citroen du 27/10/2
nini
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Paris -
Paris -
Bonjour,
Je viens de refuser la commande que j'avais signée le 27/10/2011 d'une Citroën, cause de crédit. Dois-je faire une lettre recommandée car le vendeur n'a pas déchiré le bon de commande, il a barré avec annulé, mais n'a détruit aucun document et ne m'a même pas rendu le chèque de 1500 € pour caution de bien me la mettre de côté..
Je viens de refuser la commande que j'avais signée le 27/10/2011 d'une Citroën, cause de crédit. Dois-je faire une lettre recommandée car le vendeur n'a pas déchiré le bon de commande, il a barré avec annulé, mais n'a détruit aucun document et ne m'a même pas rendu le chèque de 1500 € pour caution de bien me la mettre de côté..
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1 réponse
Bonsoir,
Ecrire une lettre R.A.R dont vous conserverez une copie, en reprenant le N° de client, la date de commande du véhicule ainsi que les références du véhicule pour confirmer votre démarche pour demander auprès du vendeur "Monsieur X", l'annulation de votre commande le --/--/2011. (Joindre une copie du bon de commande qui a été barré et écrit annulé par M.X).
Ne vous trompez surtout pas dans les dates et les numéros lorsque vous écrirez...
Cordialement.
Ecrire une lettre R.A.R dont vous conserverez une copie, en reprenant le N° de client, la date de commande du véhicule ainsi que les références du véhicule pour confirmer votre démarche pour demander auprès du vendeur "Monsieur X", l'annulation de votre commande le --/--/2011. (Joindre une copie du bon de commande qui a été barré et écrit annulé par M.X).
Ne vous trompez surtout pas dans les dates et les numéros lorsque vous écrirez...
Cordialement.
Voir également les conditions du contrat pour le remboursement du montant de dépôt correspondant à la commande du véhicule...
Cordialement.