Carrosserie : petite mesquinerie...

Bonjour,

Je poste sur ce forum en espérant trouver réponse... quoi qu'il en soit, je remercie déjà par avance les personnes qui auront pris au moins le temps de lire, et encore plus ceux qui pourrons me répondre !

J'ai eu mon pare-choc avant dégradé suite a des débris sur la route. J'ai donc voulu faire jouer l'assurance pour le faire réparer, jusque la pas de problème, l'expert a manifestement demandé une repeinture du pare choc (qui était très profondément rayé).

Sur ce pare choc se trouvaient 2 petits trous (de l'ordre de 5mm de diamètres, non causés directement par l'accident) : je pensais que les carrossier, quitte a poncer le pare-choc entièrement, aurait eu .... "l'intelligence" ? "la présence d'esprit" ? "l'initiative" ? de les reboucher, puis de poncer avec le reste de la pièce et de repeindre le tout : il aurait eu l'air comme neuf et le boulot aurait été complétement fini tout en ne prenant qu'un tout petit peu de temps supplémentaire (je ne suis pas pro, mais reboucher 2 trous de 5 mm, ca ne doit pas prendre 3 heures, hein).

Et bien non, manifestement, je me suis trompé : le garagiste a bel et bien tout poncé, et tout repeint, en prenant un soin tout particulier a ne rien reboucher (trop compliqué de réfléchir au delà de la recommandation de l'expert auto... qui lui non plus n'a pas du se dire que ça aurait permis de rendre une pièce toute neuve pour le même prix), et ne se sens pas gêné pour autant.

Selon vous, que puis-je faire ? me plaindre auprès de l'assurance (pour qui je paye un tout-risque) ou auprès du garage qui se doit de rendre "un service de qualité" ? ces deux petits trous ne sont peut être pas grand chose, mais ca gâche un peu l'esthétique (revente un brin plus compliquée) et quand on encaisse plusieurs centaines d'euro, je trouve cela mesquin de ne pas avoir de professionnalisme jusqu'au bout....

Merci pour vos réponses !