Facturation modem free

guigui - 5 sept. 2011 à 11:03
 guigui - 5 sept. 2011 à 11:49
Bonjour, je viens de recevoir mon décompte bancaire et un débit de 190€ a été effectue par free pour un modem dont j' aurais du renvoyer ayant résilier pour bouygue depuis 10 mois.
Est il normal de débiter cette somme sans m'avertir ( ne sachant pas qu'il fallait effectue ce renvoi)
merci de votre aide

1 réponse

zoulou33 Messages postés 36196 Date d'inscription vendredi 21 janvier 2005 Statut Contributeur Dernière intervention 12 novembre 2022 4 917
Modifié par zoulou33 le 5/09/2011 à 11:25
Bonour
Il suffit de relire ton cotrat free, tout non retour de matériel est quasi facturé.
https://adsl.free.fr/cgv/brochure_tarifaire_01082011.pdf?0.7503214481353428
0
bien sur mais sans avertissement c' est un peu fort
0
zoulou33 Messages postés 36196 Date d'inscription vendredi 21 janvier 2005 Statut Contributeur Dernière intervention 12 novembre 2022 4 917
5 sept. 2011 à 11:45
oui probable mais voilà.
0
je vais voir avec free
merci zoulou33
0