Rétractation suite à un achat de vaccin
Jaja
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zoulou33 Messages postés 24676 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention -
zoulou33 Messages postés 24676 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention -
Bonjour,
Suite à un achat de vaccin en pharmacie pour nouveau né, nous nous sommes rendus compte qu'il était fortement déconseillé.
Le pharmacien n'ayant pas ce vaccin en stock, l'a commandé, nous avons payé la totalité du prix, mais au moment de venir le retirer (le lendemain) nous lui indiquons notre changement d'avis des suites des articles sur ce vaccin.
Le pharmacien refuse catégoriquement de nous rembourser !!!
Est-il dans son droit ?
Quelles démarches pouvons nous effectuer pour être rembourser ?
Merci.
Suite à un achat de vaccin en pharmacie pour nouveau né, nous nous sommes rendus compte qu'il était fortement déconseillé.
Le pharmacien n'ayant pas ce vaccin en stock, l'a commandé, nous avons payé la totalité du prix, mais au moment de venir le retirer (le lendemain) nous lui indiquons notre changement d'avis des suites des articles sur ce vaccin.
Le pharmacien refuse catégoriquement de nous rembourser !!!
Est-il dans son droit ?
Quelles démarches pouvons nous effectuer pour être rembourser ?
Merci.
1 réponse
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Bonjour
Il est dans son droit de ne pas te rembourser. En effet, achat en boutique = aucune rétractation possible, possibilitéde changer d'avis certes mais c'est au bon vouloir du magasin de vous rembourser ou de vous faire un avoir. Ce n'est pas obligatoire. Encore à plus forte raison dans une pharmacie.
La législation juridique et financière évolue en permanence...