Rétractation suite à un achat de vaccin

Jaja - 29 août 2011 à 10:07
zoulou33 Messages postés 36765 Date d'inscription vendredi 21 janvier 2005 Statut Contributeur Dernière intervention 27 décembre 2024 - 29 août 2011 à 11:29
Bonjour,

Suite à un achat de vaccin en pharmacie pour nouveau né, nous nous sommes rendus compte qu'il était fortement déconseillé.


Le pharmacien n'ayant pas ce vaccin en stock, l'a commandé, nous avons payé la totalité du prix, mais au moment de venir le retirer (le lendemain) nous lui indiquons notre changement d'avis des suites des articles sur ce vaccin.

Le pharmacien refuse catégoriquement de nous rembourser !!!

Est-il dans son droit ?

Quelles démarches pouvons nous effectuer pour être rembourser ?

Merci.

1 réponse

zoulou33 Messages postés 36765 Date d'inscription vendredi 21 janvier 2005 Statut Contributeur Dernière intervention 27 décembre 2024 4 963
29 août 2011 à 10:24
Bonjour
Il est dans son droit de ne pas te rembourser. En effet, achat en boutique = aucune rétractation possible, possibilitéde changer d'avis certes mais c'est au bon vouloir du magasin de vous rembourser ou de vous faire un avoir. Ce n'est pas obligatoire. Encore à plus forte raison dans une pharmacie.
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Ok merci pour ta réponse, mais il n'existe vraiment aucun moyen de pression? c'est quand même un vaccin à 7O euros et même pas rembourser par la sécu !!
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zoulou33 Messages postés 36765 Date d'inscription vendredi 21 janvier 2005 Statut Contributeur Dernière intervention 27 décembre 2024 4 963
29 août 2011 à 10:39
A part lui mettre le couteau sous lol bien entendu, je rigole, je ne vois pas d'autre moyens à ma connaissance.
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Et bien merci pr ta réactivité !
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zoulou33 Messages postés 36765 Date d'inscription vendredi 21 janvier 2005 Statut Contributeur Dernière intervention 27 décembre 2024 4 963
29 août 2011 à 11:29
De rien.
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