Retractation ou pas pendant une liquidation ?
Résolu
Marcelle11
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Marcelle11 -
Marcelle11 -
Bonjour,
J'ai acheté à conforama pendant une liquidation une chambre pont avec un crédit conforama " facet " paiment en 10 fois le 26 aout 2011. Le lit est toujours en magasin puisque " normalement " il faut attendre un delai de 7 jours de retractation. Le lendemain j'ai changé d'avis ( car le lit pont ne rentre pas dans ma chambre ) j'ai contacté conforama dès le lendemain matin ( 27.08.2011 ) pour me rétracter , sauf que conforama me dit que ce n est pas possible car pendant une période de liquidation cela ne ce fait pas . Pourriez vous SVP me répondre assez rapidement , merci beaucoup car je suis dans l 'impasse !!!!! Cordialement . Marcelle.
J'ai acheté à conforama pendant une liquidation une chambre pont avec un crédit conforama " facet " paiment en 10 fois le 26 aout 2011. Le lit est toujours en magasin puisque " normalement " il faut attendre un delai de 7 jours de retractation. Le lendemain j'ai changé d'avis ( car le lit pont ne rentre pas dans ma chambre ) j'ai contacté conforama dès le lendemain matin ( 27.08.2011 ) pour me rétracter , sauf que conforama me dit que ce n est pas possible car pendant une période de liquidation cela ne ce fait pas . Pourriez vous SVP me répondre assez rapidement , merci beaucoup car je suis dans l 'impasse !!!!! Cordialement . Marcelle.
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La législation juridique et financière évolue en permanence...
Zoulou t'a donné la bonne réponse... Normalement tu dois reçevoir une 'Offre Préalable' qu'il suffit de refuser.. L'annulation du Crédit Affecté entraîne automatiquement l'annulation de l'achat..
Si Confo renâcle prends contact avec la DGCCRF et/ou Asso de Consommateurs..
Non mais!
A+