Renseignement loi chatel

amandine624001 Messages postés 3 Statut Membre -  
 squalezone -
Bonjour,

je suis chez sfr ouverture de contrat le 20/06/2010 fin d'engagement le 20/06/2012,
j'ai demander a orange la portabilité de mon numero il s'occupe donc de la resiliation...Cependant comme je n'est rien à faire avec sfr je me demande si il vont appliquer la loi chatel entre eux ???
A votre avis? merci
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5 réponses

squalezone
 
De quel parti de la loi chatel tu parle ?
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amandine624001 Messages postés 3 Statut Membre
 
bsr, il me reste 10 mois à payé donc selon la loi chatel je doit payer 1/4 du montant total
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squalezone
 
Vérifier les prélèvements à venir, si il ne correspond pas à 25% des sommes restant, fait une opposition (puis une révocation pour les empêcher de recommencer).
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squalezone
 
Et envoyez leur un chèque du montant que vous leur devez avec une lettre rappelant la loi .
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squalezone
 
en LRAR
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amandine624001 Messages postés 3 Statut Membre
 
demain je vais faire opposition au prelevement puis des que j'aurai le montant que je dois je telephonerai pour les reglé...
Mais en fait je me demander si entre operateurs ( comme c'est le nouvel operateur qui fais la resiliation et que je n'interviens pas ) ils appliquer la loi chatel...
merci pour votre reponse...
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squalezone
 
Ils sont censé l'appliquer qu'importe comment est résilier votre abonnement.

Malheureusement souvent il l'oublie (volontairement???).

Ne faite pas opposition tout de suite, voyer quel est le montant (certain banques permettent de voir les prélèvements arrivant, d'autres non).

Vous pouvez faire opposition jusqu'à 15 jours après le prélèvement (certain dise 8 semaines...), et la banque vous remboursera.
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