Bip Parking

Bonjour,
Ayant perdu mon "bip" permettant d'ouvrir le parking de la résidence, j'ai envoyé une lettre au syndic afin d'en avoir un nouveau.
En retour il m'ont envoyé une copie de la lettre qu'ils ont envoyé à la société de la porte du parking.
"En notre qualité de syndic de la résidence en référence nous donnos l'autorisation a Mr...... d'acquerir directement aupres de vous un bip permettant l'ouverture de la porte de parking et à ses frais exclusifs.
Merci de lui adresser un devis avec fourniture , déplacement , et programmation compris."
A ce jour j'ai aucune nouvelle de la société , et quand j'essaye d'appeler la société , ça ne repond jamais.
J'ai donc appelé le syndic qui m'a dit de leur envoyer un fax (chose que je n'ai pas ni chez moi ni au travail) ou de retenter de la appeler.
Je voulais donc savoir si c'etait pas plutot au syndic de s'occupper de ça? , et surtout ce que je peux faire? , car ça va faire 3 semaines que ma voiture dort dehors (donc pas à l'abris d'un vol ou casse), que je galere pour trouver une place (donc pas à l'abris d'une amande) et surtout que je paye pour un parking ou je ne peux pas rentrer....
Je vous remercie d'avance pour vos réponses...