Remboursement acompte réservation camping
Fermé
brig
-
Afrikarnak Messages postés 17653 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention -
Afrikarnak Messages postés 17653 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention -
Bonjour,
J'ai réservé un emplacement dans un camping ce week end et après avoir vu le site et le lieu, j'ai été déçu, je voudrais récupérer mon acompte comment puis je faire.
Merci de me répondre au plus vite car s'il y a délai de 7 jours je suis encore dedans.
Merci
J'ai réservé un emplacement dans un camping ce week end et après avoir vu le site et le lieu, j'ai été déçu, je voudrais récupérer mon acompte comment puis je faire.
Merci de me répondre au plus vite car s'il y a délai de 7 jours je suis encore dedans.
Merci
1 réponse
-
Bonjour..
La réservation a t'elle bien été faite 'à distance' (Internet, tél., lettre) ?
A+-
-
-
Bonjour
Le Code de la Consommation a évolué depuis 2011..
1- Délai de rétractation = 14 jours. Sauf pour les exclusions:
2- C.Conso L 221-28
Le droit de rétractation ne peut être exercé pour les contrats :
.........................................................................
12° De prestations de services d'hébergement, autres que d'hébergement résidentiel, de services de transport de biens, de locations de voitures, de restauration ou d'activités de loisirs qui doivent être fournis à une date ou à une période déterminée ;
Un hébergement type 'camping' n'offre donc pas le droit à rétractation.
Tenter l'amiable qui restera au bon vouloir du Camping.
A+
-
La législation juridique et financière évolue en permanence...