Problème prélèvement loyer sans autorisation

Question

Bonjour, 

Notre agence immobilière nous a prélevé 2 loyers en même temps alors que nous n'avions aucun retard de loyer et que nous n'avons signé aucun TIP de cette somme. Nous souhaitons donc quitter l'appartement pour ne pas avoir à subir une nouvelle fois ce genre de malversation.

Nous aimerions connaître un texte de loi qui pourrait nous permettre de ne bénéficier que d'un préavis d'un mois au lieu de trois
Quel recours avons-nous?

Bien cordialement

GrandCaribou · Answer

Bonsoir, 

D'après ce que vous nous dites, votre situation ne vous ouvre pas droit au préavis réduit à un mois. 

Néanmoins, concernant votre agence, quelle explication avance-t-elle pour se justifier? 

Vous pouvez contacter l'ADIL de votre département, c'est gratuit et des juristes vous aideront à faire valoir vos droits : 
http://www.anil.org/fr/votre-adil/ 

Cordialement 
Nous faisons le maximum pour vous aider et répondre à vos interrogations. 
Veuillez s'il vous plaît formuler correctement votre message afin que nous puissions vous répondre.

^^Marie^^ · Answer

Bonjour

Préavis = 1 mois.

Si l'agence a fait une erreur, prenez contact avec elle.
Cette erreur est-elle répétitive ?

senrichuo · Answer

Merci pour vos réponses,

Nous allons contacter l'ADIL dès lundi, et je vous dirai ce qu'il en est

Bien cordialement

Paris · Answer

Bonjour,

Ne serait-ce pas plutôt une erreur produite par votre Banque, avez-vous appelé leur Service comptable pour leur poser la question ?

Cordialement.

senrichuo · Answer

Bonjour,

Je pense que l'agence immobilière a tenté les 2 prélèvements et que ma banque n'a pas vérifié. Les deux sont en effet "coupables".

Merci en tout cas à toutes et tous pour vos réponses

Bien cordialement

Problème prélèvement loyer sans autorisation

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