Fraude carte banquaire

del - 22 juil. 2011 à 15:25
 Germain - 22 juil. 2011 à 15:28
Bonjour,
J'ai constaté il y a quelques jours que des retraits ont été effectué sur mon compte dans un distributeur automatique sans mon consentement. J'ai immédiatement prévenu ma banque qui m'a demander si personne n'avait accès à ma carte et à mon code, puis ils m'ont expliqué que pour eux ces prélèvement ne pouvaient pas être frauduleux.
J'ai fait opposition à ma carte bleu et attend la nouvelle, je remplirai prochainement un dossier afin que la banque fasse de plus ample recherche sur les retrait concerné mais je ne sais pas quoi faire de plus afin de récupérer les sommes volées.

1 réponse

Accompagnez votre opposition d'une plainte pour escroquerie, mais tout d'abord listez bien les retraits qui ne sont pas de votre fait.
Demandez ensuite, à l'appui de cette plainte, le remboursement de ces sommes. Insistez, car la banque va "traîner les pieds".
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