Assurance vie règlement aux bénéficiaires
A bout de nerfs
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domdo76 Messages postés 7647 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention -
domdo76 Messages postés 7647 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention -
Bonjour,
Notre mamn avait souscrit un contrat d'assurance vie au près du Crédit Agricole. Depuis 6 mois nous nous batons avec eux afin qu'ils réglent les bénéficiaires. Ils nous demandent les papiers les uns après les autres en prenant bien leur temps pour répondre, en général quelques jours avant l'expiration du délais d'un mois après réception des pièces. Donc le dossier n'est jamais complet. Comment obtenir une accélération du règlement ?
Notre mamn avait souscrit un contrat d'assurance vie au près du Crédit Agricole. Depuis 6 mois nous nous batons avec eux afin qu'ils réglent les bénéficiaires. Ils nous demandent les papiers les uns après les autres en prenant bien leur temps pour répondre, en général quelques jours avant l'expiration du délais d'un mois après réception des pièces. Donc le dossier n'est jamais complet. Comment obtenir une accélération du règlement ?
2 réponses
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bonjour
Ils nous demandent les papiers les uns après les autres
que sont donc ces nombreux papiers demandés en plus du dossier complet que vous avez fourni lors de la demande ?? -
Vérifiez s'il y a un médiateur sur internet pour les banques comme pour les compagnies d'assurance-vie et écrivez lui pour faire accélérer le dossier.
La législation juridique et financière évolue en permanence...