Achat internet et facture

onaris - 2 avril 2011 à 17:48
 mistigri - 2 avril 2011 à 18:16
Bonjour,

j'ai acheté récemment un produit à un vendeur pro. facturation environ 30 euros. J'ai bien reçu le produit et il est conforme, seulement j'ai remarqué que la facture jointe à la commande indiqué un montant de 21 euros TTC. Donc j'ai un peu l'impression de mettre fait avoir. J'ai pensé à un moment à des frais de commission de la part du site marchand, mais 30% de la valeur du produit payé uniquement par l'acheteur je trouve que ça fait beaucoup.
Quand pensez-vous ? Est-ce qu'il est envisageable d'essayer de récupérer la différence ?

Merci d'avance de vos réponses.

1 réponse

Bonjour
Avez vous regardé si la différence de prix 9€ n'est pas justifiée par des frais de port,d'assurance que vous n'auriez pas annulé?
Cordialement
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