Problème à la banque
Mbetty
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Gérard -
Gérard -
Bonjour,
J'ai un compte conjoint et je ne suis plus avec cette personne. Le 8 février ma banque m'appelle pour approvisionner mon compte car il est débiteur, il y a eu un chèque qui à été débité mais depuis 2004 je n'ai plus de chéquier. J'appelle ma banque pour faire opposition du chèque et il me dise qu'il ne peuvent pas car après vérification il est conforme. donc je me rend à ma banque, je paye mon débiteur et dépose un courrier pour faire opposition de tout autre chèque qui viendrais à mon débit. on me dit ensuite qu'il leur faut les n° de chèque que je n'ai pas donc je demande de faire une recherche et il me dit ce n'est pas possi ble parceque depuis 2006 il on changé de logiciel donc il n'y a pas moyen de retrouver donc j'appelle ma gestionnaire qui me donne comme solution d'appeler mon ex et de cloturer le compte c'est ce que je fais et me pointe à l'agence le 2 mars 2011 pour cloturer le compte. Le 14 mars, mon ex gestionnaire m'appelle pour que j'approvise mon compte encore une fois du à une mise en place de prélèvement et d'un chèque au débit et la je lui dit que mon compte est cloturer puis elle m'annonce que non.
1/ La banque à t-elle le droit de continuer a faire des mouvements sur mon compte alors que je l'ai cloturer?
2/ A t-elle le droit de refuser ma cloture de compte?
Merci de me répondre et de me dire quoi faire.
J'ai un compte conjoint et je ne suis plus avec cette personne. Le 8 février ma banque m'appelle pour approvisionner mon compte car il est débiteur, il y a eu un chèque qui à été débité mais depuis 2004 je n'ai plus de chéquier. J'appelle ma banque pour faire opposition du chèque et il me dise qu'il ne peuvent pas car après vérification il est conforme. donc je me rend à ma banque, je paye mon débiteur et dépose un courrier pour faire opposition de tout autre chèque qui viendrais à mon débit. on me dit ensuite qu'il leur faut les n° de chèque que je n'ai pas donc je demande de faire une recherche et il me dit ce n'est pas possi ble parceque depuis 2006 il on changé de logiciel donc il n'y a pas moyen de retrouver donc j'appelle ma gestionnaire qui me donne comme solution d'appeler mon ex et de cloturer le compte c'est ce que je fais et me pointe à l'agence le 2 mars 2011 pour cloturer le compte. Le 14 mars, mon ex gestionnaire m'appelle pour que j'approvise mon compte encore une fois du à une mise en place de prélèvement et d'un chèque au débit et la je lui dit que mon compte est cloturer puis elle m'annonce que non.
1/ La banque à t-elle le droit de continuer a faire des mouvements sur mon compte alors que je l'ai cloturer?
2/ A t-elle le droit de refuser ma cloture de compte?
Merci de me répondre et de me dire quoi faire.
1 réponse
Il s'agit d'un compte joint, a priori.
Vous êtes responsable de tout compte débiteur et de toute opération qui peut être émise sur ce compte.
La clôture d'un compte joint est une opération difficile et en général refusée si elle n'émane que d'un seul titulaire.
Il faut essayer la désolidarisation qui en fonction des règles propres à chaque banque est souvent plus facile.
Certaine banques ne permettent pas la désolidarisation si elle n'émane pas de tous le titulaires mais admettent la transformation en compte indivis : toute opération doit comporter la signature de tous titulaires (ce qui réglerait votre problème).
Demandez à cette banque quelles sont ses procédures en matière.
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Vous êtes responsable de tout compte débiteur et de toute opération qui peut être émise sur ce compte.
La clôture d'un compte joint est une opération difficile et en général refusée si elle n'émane que d'un seul titulaire.
Il faut essayer la désolidarisation qui en fonction des règles propres à chaque banque est souvent plus facile.
Certaine banques ne permettent pas la désolidarisation si elle n'émane pas de tous le titulaires mais admettent la transformation en compte indivis : toute opération doit comporter la signature de tous titulaires (ce qui réglerait votre problème).
Demandez à cette banque quelles sont ses procédures en matière.
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