Suite hausse tva sfr reclame des frais de résiliations

Bonjour,

Suite à la hausse de tva j'ai fait une demande de résiliation et de portabilité de ma ligne chez un autre opérateur, cela m'a été confirmé par le service client.
1 mois plus tard je recois une facture de 900€ de frais de résiliation et apres de multiple appel à SFR on me dit que la date de portabilité a été faite lors de l'annulation de la hausse de tva.
Que puis je faire? Est ce que je dois faire aussi opposition aux prélèvement ?

merci de m'aider

henry