Arrêts travail porter tardivement ( Intérim)

Bonjour,
Au moi de novembre j'ai étais malade le dernier jours de mon contrat ( Contrat a la semaine )
Malheureusement j'ai oublier de porter mon arrêts a la boite d'intérim... ( ça m'étais totalement sorti de la tête et par la suite j'ai totalement oublier de l'amener )
Mi décembre j'ai fait une demande d'allocation chômage, ayant eu une réponse négative de l'agence d'intérim comme quoi j'ai fait un " abandon de poste " je ne peut rien percevoir. Mais cette arrêts je l'es chercher et retrouver et je l'est donc donner a la boite d'intérim. Celle ci me dit qu'il ne peuvent rien changer étant donner que c'est un certificat de l'année dernière.
Quand je me rapproche du pôle emploie il me disent qu'il sont dépendant de ce qu'écrit la boite d'intérim. J'aimerais savoir ce que je peut faire pour avoir accès a mes droit.

Romuald, Caen, Calvados