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bonjour. Avec votre contrat, il y a obligatoirement un bordereau de rétractation. Vous envoyez ce bordereau de rétractation à ALTERGAZ à l'adresse qui est obligatoirement indiquée sur ce bordereau. Vous l'envoyez avec un courrier recommandé avec avis de réception. Vous ferez une copie du borderau de rétraction que vous aurez rempli et une copie de votre courrier.