Frais chez FREE j'ai rien compris

Question

Bonjour, 
J'ai commandé la nouvelle V6, et vu la lenteur et facturation de la mise en service sur la hotline (temps d'attente censé être gratuit ), free m'informe qu'il y aura des frais de résiliation pour activation différé ou je ne sais quoi de 96 euros.Je souhaiterais aller chez sfr...avez vous eu une expérience similaire?

GrandCaribou · Answer

Bonjour,

Quand vous vous abonnez chez Free, vous ne payez pas de frais. Ces frais sont différés et vous les payez quand vous résiliez votre abonnement.

Les 96€ ne sont pas des frais de résiliation ! Ce sont des frais d'activation que vous payez à la résiliation.

Cordialement

caramail51 · Answer

Oui bon appelons un chat , un chat ce sont des frais de résiliations, car des frais d'activation facturés à la résiliations...Dans ce cas les frais d'activation plus des frais de résiliations se monteraient à 180 euros? .

Frais chez FREE j'ai rien compris

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