Frais impressionant

Frederique - 24 févr. 2011 à 11:16
 Germain - 24 févr. 2011 à 11:49
Bonjour,
Ma mère a eu pour le mois dernier 1200 euros de frais et autre. Elle est longue maladie pour des raisons d'AVC et problèmes de thyroïde elle perçoit son salaire en deux fois mais ça ne résout rien puisque la banque se sert. Et ses prélèvement reste donc impayés rejetés donc frais a chaque fois. Elle ne s'en sort pas du tout. Ses frais dépassent son salaire. Il lui ont proposé un blocage de deux mois sur le compte pour payer ses frais mais n'en prennent pas pour ses deux mois. Elle se retrouve sans rien depuis plusieurs mois. Si elle avait été seule elle aurait été mise a la porte de son appartement. Ma banque me dit qu'il n'ont pas le droit de bloquer le compte. Qu'elle a besoin d'un minimum pour vivre.
Que faire pour sortir de cette spirale infernale

1 réponse

Rencontrez le conseiller bancaire de votre mère (avec elle si vous n'avez pas procuration). Expliquez la situation et réclamez l'annulation des frais perçus ou négociez un remboursement partiel.
0