Remboursement par chèque obligaoirement

Bonjour,
Après résiliation du contrat d'assurance ( la loi Chatel), mon assureur a prélevé le montant habituel par erreur. Je le contacte pour remboursement, mais il m'informe que tout remboursement se fait obligatoirement par chèque et si je ne suis pas contente je n'ai qu'à porter plainte ? j'ai demandé un virement car il y a un problème de vandalisme de la boite à lettre.
Est-ce que la loi exige que tout remboursement de la part des assureurs se fait obligatoirement par chèque et qu'aucun autre moyen de payement n'est accépté ?
Grand merci
Jaspe