Départ de logement

Bonjour, ma fille a prévenu sa propriétaire de son départ oralement et celle-ci lui a répondu par écrit qu'elle acceptait son préavis en donnant la date de départ le 5mars par lettre.
2 semaines plus tard elle lui a dit qu'elle avait parlé à son notaire et que sa demande serait considérée seulement après avoir reçu une lettre recommandée comme dit sur le contrat.
la lettre réponse écrite de la main de la propriétaire n'a pas de valeur

ma fille a fait parvenir une lettre recommandée avec une photocopie de la lettre écrite et disant vouloir une réponse précise de la position sans rien avoir
que faire maintenant , nous en tenir à la lettre ou non?