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zoulou33
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18 novembre 2024
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1 févr. 2011 à 11:44
1 févr. 2011 à 11:44
Bonjour
Autant que je m'en souvienne chez mes parents c'était dès 6 heures avertissement et à 6h30 ejp.
Autant que je m'en souvienne chez mes parents c'était dès 6 heures avertissement et à 6h30 ejp.
Bonjour, ce matin encore 6h30 déja voyant ejp d'allumé! et j'ai rarement vu qu'il coupe à minuit 30 pour récupérer la demi heure!
Bonjour
Je vois vos interrogations seulement un an après. Désolé.
J'ai l'EJP depuis 1985 environs et jamais le déclenchement s'est fait le matin à 06h00 comme prévu au contrat. Par contre il s'arrête bien à 01h00 du matin comme prévu. J'ai fais intervenir plusieurs fois EDF pour vérifier que les branchements étaient corrects et ils l'étaient. Pour autant ils n'ont pas compris ou pas voulu comprendre ce qu'il se passait. Je connais plusieurs personnes ayant le même problème, mais n'étant pas gênées à cette heure matinale, ils ont toujours refusé de me suivre dans mes réclamations et au besoin EDF menace de supprimer l'EJP si nous ne sommes pas contents. S'ils ont abandonnés ce type de contrat, ce n'est pas pour rien. En fait ils ont fait à l'époque une grosse boulette. N'empêche qu'une demi heure en plus multiplié par le nombre de contrat, ça fait une belle somme annuelle de gratter illégalement sur notre dos. La question est: Que faire, surtout tout seul!!!
Je vois vos interrogations seulement un an après. Désolé.
J'ai l'EJP depuis 1985 environs et jamais le déclenchement s'est fait le matin à 06h00 comme prévu au contrat. Par contre il s'arrête bien à 01h00 du matin comme prévu. J'ai fais intervenir plusieurs fois EDF pour vérifier que les branchements étaient corrects et ils l'étaient. Pour autant ils n'ont pas compris ou pas voulu comprendre ce qu'il se passait. Je connais plusieurs personnes ayant le même problème, mais n'étant pas gênées à cette heure matinale, ils ont toujours refusé de me suivre dans mes réclamations et au besoin EDF menace de supprimer l'EJP si nous ne sommes pas contents. S'ils ont abandonnés ce type de contrat, ce n'est pas pour rien. En fait ils ont fait à l'époque une grosse boulette. N'empêche qu'une demi heure en plus multiplié par le nombre de contrat, ça fait une belle somme annuelle de gratter illégalement sur notre dos. La question est: Que faire, surtout tout seul!!!
Energizor
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vendredi 18 mars 2011
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30 novembre 2024
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6 févr. 2012 à 19:45
6 févr. 2012 à 19:45
Bonjour,
Râler sur un forum permet de se défouler, mais n'est pas très productif.
Notez bien toutes les dates auxquelles EJP démarre à 6h30 au lieu de 7h.
Une fois que vous en avez une bonne dizaine, envoyez une lettre de réclamation, en recommandé avec AR à EDF.
Si EDF ne vous donne pas une réponse qui correspond à vos attentes dans un délai de deux mois, vous pouvez saisir gratuitement le Médiateur National de l'Energie (sur son site internet).
Râler sur un forum permet de se défouler, mais n'est pas très productif.
Notez bien toutes les dates auxquelles EJP démarre à 6h30 au lieu de 7h.
Une fois que vous en avez une bonne dizaine, envoyez une lettre de réclamation, en recommandé avec AR à EDF.
Si EDF ne vous donne pas une réponse qui correspond à vos attentes dans un délai de deux mois, vous pouvez saisir gratuitement le Médiateur National de l'Energie (sur son site internet).
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Bonjour
Vous aurez constaté que dans mon message, j'ai noté que l'EJP ne se déclenchait jamais à 6h00 du matin: Je voulais dire 07h00 bien entendu et mon contrat date de 1987 et non 1985. Mea culpa
Râler sert toujours: La preuve vous m'indiquez la marche à suivre. Il n'empêche que si j'ai laissé tombé tout cela depuis pas mal de temps, ça n'a pas été toujours le cas. Mais il se peut que je m'y sois mal pris. Donc, des que j'ai du temps je m'en occupe en suivant vos conseils sans pour autant me faire trop d'illusions. Pour ma part, je n'ai même pas à noté les dates puisque c'est à chaque déclenchement pareil. Ce qui fait mine de rien depuis 1987 autour de 264h00, soit environ 14 jours d'EJP si je ne fais pas erreur.
L'avantage quand même de ce genre de forum, c'est que l'on s'aperçoit que l'on n'est pas seul à avoir des problèmes et en plus, pas tous les mêmes problèmes. Et de plus on peut quelquefois y trouver si ce n'est des solutions, au moins des conseils et parfois excellents.
Cordialement
Vous aurez constaté que dans mon message, j'ai noté que l'EJP ne se déclenchait jamais à 6h00 du matin: Je voulais dire 07h00 bien entendu et mon contrat date de 1987 et non 1985. Mea culpa
Râler sert toujours: La preuve vous m'indiquez la marche à suivre. Il n'empêche que si j'ai laissé tombé tout cela depuis pas mal de temps, ça n'a pas été toujours le cas. Mais il se peut que je m'y sois mal pris. Donc, des que j'ai du temps je m'en occupe en suivant vos conseils sans pour autant me faire trop d'illusions. Pour ma part, je n'ai même pas à noté les dates puisque c'est à chaque déclenchement pareil. Ce qui fait mine de rien depuis 1987 autour de 264h00, soit environ 14 jours d'EJP si je ne fais pas erreur.
L'avantage quand même de ce genre de forum, c'est que l'on s'aperçoit que l'on n'est pas seul à avoir des problèmes et en plus, pas tous les mêmes problèmes. Et de plus on peut quelquefois y trouver si ce n'est des solutions, au moins des conseils et parfois excellents.
Cordialement
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