Problèmes lors de l'état des lieux de sortie

Bonjour,


j'ai un gros soucis avec une agence mandaté par mon propriétaire pour mon état des lieux de sortie.
Je vous explique: je viens de recevoir le reste de mon chèque de caution et une facture correspondant à tout ce qui a été "retiré"

je bloque sur 4 points

1 facture de 28 € pour la bonde de la salle de bain qui ne ferme pas (alors que noté dans l'état des lieux d'entrée)

2 facture de 18,50 pour un flexible de douchette alors que dans letat des lieux de sortie il nest pas noté qu'il est abimé (juste eu etat d"usage)

et voila ce qui m'embete de le plus

ils mont compté 40 € pour une plaque de vitro qui ne fonctionnait pas alors que le proprio etait au courant. lorsqu'ils mont changé la plaque, une ne fonctionnait pas, je l'ai signalé par tél au proprio qui ma dit qu'il ferait le necessaire (la plaque est encore sous garantie) mais il na rien fait !!

ils mont facturé 150 € pour le dessous d'evier c'est noté : socle decoupe et decoupe sur planche du coté alors que c'est le proprio qui a fait cet aménagement pour qu'on puisse mettre un lave vaisselle et une machine à laver !!!

Bien sur , le proprio ne repond plus au téléphone, et ne me rappelle pas malgré mes messages...

De plus un truc imcomprehensible jai rendu l'appart dans un etat propre et ils mont facturé pour pres de 170 de nettoyage HT....

Ma question est la suivante : quel recours puis je avoir concernant les 4 points ....

J'ai deja appelé l'agence mandaté aui devait me rappeller mais rien n'a été fait. je précise que c'est FONCIA, et on m'avait dit que cette agence fesait tout pour garder le cheque de caution ....mais à ce point non !!!

Puis je faire appel à ladil si l'agence reste sur ses positions ???

merci de vos reponses !