Garantie lave-linge
Marie
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Von Von -
Von Von -
Bonjour,
Je viens d'acheter un lave-linge Fagor, garantie fabriquant 1 an.
Il est tombé en panne au bout de deux mois à cause d'un défaut de fabircation.
On me demande de payer pour la faire réparer.
Est-ce normal? Pourquoi la garantie ne fonctionne pas ?
Je viens d'acheter un lave-linge Fagor, garantie fabriquant 1 an.
Il est tombé en panne au bout de deux mois à cause d'un défaut de fabircation.
On me demande de payer pour la faire réparer.
Est-ce normal? Pourquoi la garantie ne fonctionne pas ?
1 réponse
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Bonjour
Adressez un courrier en recommandé avec avis de réception à votre vendeur, en lui précisant que le lave-linge vous a été vendu avec une garantie de un an.
Ce lave-linge est tombé en panne deux mois après l'achat et vous demandez à ce que la réparation soit faite avec application de la garantie.
Faute d'obtenir satisfaction de votre demande dans les 5 jours à la réception de votre courrier, précisez à votre vendeur que vous saisirez le service de la répression des fraudes pour tromperie à la vente.
Merci d'informer le forum sur la suite de votre affaire.
Bien à vous
La législation juridique et financière évolue en permanence...