Payer son credit par virement, pas par prelev

Bonjour,
J'ai contacté un credit revolving auprès de l'etablissement Banque Accord il y a 6 mois avec des mensualités prelevées sur mon compte bancaire, a l'occasion d'un changement de banque je souhaite pour convenance personnelle regler a la date prévu les montants prevus par virement. Je demande depuis 3 semaines per e mail a cet etablissement de me communiquer un RIB sans succés, le silence complet aucune reponse de leur part. La question est, ai je le droit de choisir mon mode de reglement ?
Merci