Prélevement rejeté par faute de la banque

Résolu
kevinaline2010 - 22 déc. 2010 à 17:27
 Pierre27 - 22 déc. 2010 à 18:27
Bonjour,

Je suis au crédit agricole du Languedoc est pour déposée de l'espèces sur mon compte il faut que je le fasse au guichet automatique et quand je les fait dimanche le guichet et tombé en panne en gardant mon argent sans le mettre sur mon compte.

Par malheurs j'avais un prélèvement le lendemain donc le lundi et ma banque et fermé ce jour donc pas d'approvisionnement sur le compte et donc le prélèvement rejeté.

Je suis donc résilié de mon assurance parce que je n'est pas payer.

est ce que la banque peut faire un papier prouvant que c'est de leur faute si le prélèvement a été rejeté?

Merci de me répondre

2 réponses

gerber1 Messages postés 15868 Date d'inscription mardi 11 novembre 2008 Statut Modérateur Dernière intervention 28 août 2021 8 962
22 déc. 2010 à 17:30
Bjr
Si le distributeur à gardé votre argent ,vous devez avoir un reçu ou attestation .
Mais depuis dimanche ,vous n'avez pas fait le nécessaire au près de la banque .
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Un prélèvement rejeté le lundi était déjà dans votre banque depuis plusieurs jours.
En approvisionnant votre compte le dimanche alors que votre banque était fermée de jour là vous courriez un risque.

Etes-vous sûr que "c'est de leur faute si le prélèvement a été rejeté " ?

Êtes-vous sûr, d'autre part, que la décision de rejet a été prise le lundi ?
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