Falsifier des quittances de loyer?

Bonsoir,

Voilà ma question: est-ce possible pour une agence immobilière de falsifier l'envoi de quittances de loyer, pour faire croire qu'elles ont été envoyées pendant plus d'un an, puis d'en fournir des copies à son locataire?

J'ai un souci avec mon propriétaire qui est une agence immobilère. Voilà plus d'un an que je ne reçois pas mes quittances de loyer car nécessitant un abonnement d'environ 2 euros et quelques.
M'étant renseignée sur le fait qu'il était obligatoire de me les fournir, je leur demande donc ces quittances et sans problèmes on me dit de venir les chercher ce mercredi 15 décembre 2010. Plus tard, une dame m'apelle et me dit que je dispose de mes quittances de loyer, qu'elles ont été envoyées chaque mois de septembre 2009 à nos jours, de bien regarder chez moi etc...alors débute forcément une grosse altercation téléphonique: elle persistant à dire que je dispose de ces quittances et moi ne comprenant pas pourquoi elle persite à mentir.