Annulation achat en ligne

philouxv - 10 déc. 2010 à 18:56
 Gérard - 10 déc. 2010 à 23:44
Bonjour,

J'ai acheté hier un article sur le site mountainblack.com pour la somme de 468 €.
Après coup en regardant les differents forums du net je comprends que ce site est une arnaque je décide donc d'annuler l'achat, malheureusement le site ne réponds ni au tel ni aux mails (site UK).
Je me décide à appeler ma banque pour demander le blocage du paiement, celle ci me retorque que c'est pas son problème , c'est un litige commercial ...sic
Sachant a 99,99% que je ne recevrais pas mon article, je voulais savoir si il est possible de faire oppositions/annulation à un achat cb fait sur le net ??? a cette heure rien n'a été encaissé.

Merci de vos réponses
cordialement

2 réponses

Non, votre banque a raison.
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Alors on peut faire oposition à un cheque ou à un prélèvement mais pas a achat en ligne ?? je le crois pas ...
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Vous pouvez faire opposition a un chèque pour quelques motifs légaux (quatre), il en est de même pour les paiement cartes ordonnés par vos soins.

Le prélèvement relève d'un autre procèdure légale pour ses "oppositions".
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