résiliation de mutuelle

Question

Bonjour, 
en date du 4 avril 2009 j'ai souscrit une assurance mutuelle amis devant débuter le 1/1/2010. en septembre mon banquier me propose les memes conditions pour  30euros de moins j'annule donc amis  et prends celle de ma banque. pas de reponse ni du courtier ni de amis. en decembre je reçois l'echeancier amis mais pas les cartes. j' envoie un a/r pas de reponse. les cartes arrivent le 10/01/2010!!! je les revois en a/r depuis je me bat contre aviva à cout d'a/r et je viens de recevoir une injonction à payer la totalité de l'année. qui a raison et dois-je payer cette somme. merci de me rensigner.

sophiag · Answer

bonsoir 
La date d'anniversaire du renouvellement était prévue à quel date ?

paternotte · Answer

bonsoir sophiag la date anniversaire est le 01/01/2011 si on tient compte de la date de debut de contrat ou le 10/04/2010 si on tient compte de la date de signature du dit contrat merci de vous intérésser à mon probleme

sophiag · Answer

Re bonsoir 
Pourriez vous lire le contrat en question pour voir à quel moment la reconduction doit avoir lieu?
Avez vous été couverte pendant le mois d'avril 2009 à janvier 2010?

En général, c'est deux mois avant la date d'anniversaire de la signature du contrat, mais tout dépend de votre contrat, si des clauses sont particulieres 

Si vous etes en tord, il y a un défaut evident d'un manque de conscience profesionnel de la part de votre banque, qui aurait du deja s'assurer que vous pouviez résilier le contrat en temps et heures, avant de souscrire leur contrat pour ne pas cummuler les deux contrats 
Maintenant lisez bien les modalités de votre contrat, c'est cela le plus important, apres votre banque, vous pourrez voir avec eux à négocier un geste commercial si possible

paternotte · Answer

non j'avais une autre mutuelle jusqu'au 31/12/2009. j'ai souscrit à amis (aviva) dans le cadre de la foire de nice pour janvier 2010. entre temps jai sous l'incitation de mon conseiller de banque changer de mutuelle qui a pris effet au 01/01/2010 a la place de amis dont je ne me suis jamais servi et qui n'est meme pas en teletrans mission avec la secu!!!

sophiag · Answer

Essayez de me transmettre les termes excates du contrat concernant la résiliation pour votre affaire 
Avec cela, on pourra verifier 
cordialement

Résiliation de mutuelle

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