resiliation forfait telephone loi chatel Résolu

Question

Bonjour, a tous.
J'ai lu que suite à la loi Chatel , je peux, au bout de 12 mois , payer le quart du restant de mon forfait pour pouvoir le resilier.
Or, j'ai mon forfait depuis mai 2009 mais je l'ai changé plusieurs fois entre deux pour faire evoluer mon offre et en repoussant mon engagement de 12 mois a chaque fois.
Je voudrais donc savoir: si je veux resilier mon forfait , on prend la date de mon premier engagement ( soit mai 2009 ) ou la date de mon dernier réengagement.

Cordialement.

Foyer · Accepted Answer

Bonjour ,

A chaque fois que vous actualisez votre forfait, vous remettez votre compteur a zero !

karadoc59 · Answer

des reponses svp ?

AM · Answer

Je suis dans le même cas et je suis très embêter!! As tu eu une réponse...

moi · Answer

oui je pense aussi tu repart sur un nouveau contrat donc oublie l ancien 
voila dsl

tomicaj · Answer

il faut bloquer le prelevement bancaire, après seulement ils acceptent  de négocier, sans cela leur contrat est "léonin" c'est à dire que le client n'a aucun droit a part de se taire et de payer, il ne faut pas hésiter à leur bloquer les sous leur point fragile

cricri86 · Answer

moi j'ai changé d'opérateur le 20/12/10 et mon forfait se terminait le 08/02/11,j'ai envoyé un courrier à mon ancien opérateur pour arréter le prélevement mais celui ci me répond que pour un abonnement de douze mois la loi chatel ne marche pas,donc peut on me dire si c'est vrais ou pas.

Resiliation forfait telephone loi chatel

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