Problemes suite a travaux

Question

Bonjour,
 nous avons fait réaliser des travaux de goudronnage sur une rampe d'accès à notre maison en juillet 2009 , en aout 2009 à notre retour de vacances nous avons constaté une fissure assez importante ( environ un mètre de long sur deux centimètres de large ) 
Nous avons bien entendu contacter l'entreprise qui a réaliser ces travaux, mais celle ci malgré ses promesses n'est toujours pas intervenu pour régler le problème .

Cette fissure ne cesse de s'agrandir et d'autres apparaissent régulièrement , je voudrais savoir a qui je dois m'adresser pour contraindre cette entreprise à intervenir .

Merci de votre réponse

Foyer · Answer

bonjour , 

Il vous faut lui envoyer un courrier LR/AR de mise en demeure de proceder au reglement de ce probleme sous un delai de ... jours.

Naturellement, vous gardez une copie de ce courrier avec l'AR signé au retour.

polobricolo1 · Answer

Bonjour wat, normalement vous avez une garantie du travail exécuté sur facture. Comme il dit foyer, il faut envoyer une lettre recommandée avec A.R 8 jours pour rénover la fissure due a un mauvais travail. Au thermes des 8 jours (10 jours c'est bien), vous lui adressez une << injonction de faire >>, que vous pourrez récupérer gratuitement au tribunal, ou sur internet. Les 8 ou 10 jours écoulés, vous remplissez le dossier << injonction de faire >>, avec facture de juillet 2009 , L.R AVEC avis de réception, attestation de voisinage, sur la ou les fissures etc...Vous pouvez aussi prendre un rendez-vous avec le conciliateur de l'arrondissement dont vous dépendez, avec le recommandé. Cordialement, polobricolo1

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