Problemes banquaire

naytimax -  
naytimax Messages postés 3 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour,
la banque ma rejeter 2 cheques alors que j,avais renflouer mon compte son compter qu ils me doivent 89euros du a une retenue que j,avais fait il y a 2 mois et j, attend toujour qu,ils me les recredite j,appeller sans arret ma conseilliere qui est comme par hasar aux abonnes absent que faut il faire

11 réponses

  1. Lelfe. Messages postés 2902 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1 395
     
    89€ de quoi?
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  2. naytimax
     
    89 euros d;une retenue que j,ai fait aupres de ma conseiiliere pour un cheque que je penser que le commerssant aurais representer au final jai regler directement le commercant et jai recupperer mon cheque
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  3. Lelfe. Messages postés 2902 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1 395
     
    OK, vous leur avez bien restitué le chq en question ?
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  5. naytimax
     
    ils ne mon toujour pas recrediter les89euros
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  6. Lelfe. Messages postés 2902 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1 395
     
    Une semaine, si les dossiers d'interdiction bancaire ne se gèrent pas directement en agence, c'est peut être normal.
    Prenez RDV directement avec votre conseillère, qui sera bien obligée d'être présente cette fois ci, et demandez lui pourquoi ce délai. Profitez en pour éclaircir la situation concernant les 2 chq rejetés : la banque ne rejette pas pour le plaisir de rejeter, il doit y avoir une explication.
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  7. Lelfe. Messages postés 2902 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1 395
     
    Vous avaient-ils bien "prélevé" ces 89€ lorsque vous avez régularisé ?
    Dans la banque dans laquelle je travaille, lorsqu'on provisionne un chq, on ne débite pas le client : on réduit juste son solde (créant ainsi un solde disponible, celui que le client peut utiliser et sur lequel est déduit le montant de la provision, et un solde comptable). Ainsi, quand on libère la provision, c'est uniquement cette historie de solde disponible/solde comptable qui disparait : on ne recrédite rien scripturalement. En gros, si votre banque procède de la même manière, s'il n'y a pas eu réellement une écriture de -89€ sur votre compte, il ne peut pas y avoir de +89...
    Un peu complexe comme système, je l'avoue mais peut-être est-ce une explication.
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  8. naytimax
     
    oui ils avaient bien debite cette somme la seul foie ou jai eu ma consseillier au telephone il y a 3semaine je lui est reparler de ce cheque de 89euros elle ma dit des que je leurs renvoye avec le certificat de payment ce serais recrediter
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  9. naytimax
     
    il me sembler quil y avait une carence de 45 jours pour regulariser
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  10. Gerard
     
    Qu'appelez-vous une "carence de 45 jours " ?
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  11. naytimax Messages postés 3 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
     
    je penser avoir entre 45 et 60 jours pour regulariser ma situation banquaire
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