Résiliation d'un bon de commande
boni57
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Foyer Messages postés 19082 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention -
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Bonjour, nous avons signé un bon de commande (27/08/2010) auprès d'un cuisiniste lors d'une ouverture en nocturne, (au préalable le commercial été passé à notre domicile pour un devis et nous a inviter à cette soirée) et nous avons donné un chèque d'acompte de 30% sans crédit. Il n'y a pas de bon de rétractation sur le bon de commande.
Est-il possible d'annuler cette vente?
Merci.
Est-il possible d'annuler cette vente?
Merci.
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2 réponses
Très bonne remarque, je n'avais pas perçu cette forme d'invitation éventuelle.
Car dans la question, il s'agit d'un devis à domicile sans engagement mais d'une commande en magasin.
Notre interlocutrice ne parle pas de cadeau d'appel pour cette nocturne.
Et même si....encore faudrait-il qu'elle le prouve et c'est, comme vous le dites, en général là que le bât blesse !
Mais, évidemment, d'accord avec vous s'il y a une telle incitation à venir au magasin.
Car dans la question, il s'agit d'un devis à domicile sans engagement mais d'une commande en magasin.
Notre interlocutrice ne parle pas de cadeau d'appel pour cette nocturne.
Et même si....encore faudrait-il qu'elle le prouve et c'est, comme vous le dites, en général là que le bât blesse !
Mais, évidemment, d'accord avec vous s'il y a une telle incitation à venir au magasin.
La législation juridique et financière évolue en permanence...
Je ne partage pas votre avis puisqu'il y a eu demarchage a domicile et invitation a la soirée d'ouverture.
C'est le même cas que la visite en magasin pour retirer des cadeaux.
Le bon de commande devrait comporter le coupon de retractation puisque c'est suite a demarchage.
Le probleme sera de prouver le demarchage (conservation de l'invitation mais je doute qu'elle n'ait pas été recupérer a l'entrée du magasin).