Facture de 1200 euros ne nous concernant pas
tolunq
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tolunq Messages postés 33 Statut Membre -
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Bonjour,
Bonjour,
En décembre 2009, nous avons reçu une facture de numericable pour des travaux de réseau à Paris, pour un montant de 1200 euros.
cette facture ne nous concernait pas, bien que la personne qui aurait demander ces travaux à paris porte le même nom que le notre.
Nous nous étions déplacés à notre boutique numéricable (nous avons la "chance" d'en avoir une où nous résidons).
Ils nous ont recontactés par téléphone, quelques jours après pour nous dire que c'était une erreur et qu'il ne fallait pas en tenir compte.
Et fin juin 2010 (il y a donc quelques jours), nous recevons à nouveau le même rappel de paiement avec demande de paiement sous 10 jours ..... du service de recouvrement de numericable.
Nous avons donc contacté ce service de recouvrement qui devait se renseigner et nous recontacter fin de semaine passée ou début de cette semaine. Mais aucune nouvelle depuis !
que dois je faire ?
saisir les tribunaux ? si oui, comment faire ... je ne m'y connais rien.
dois je aller à ma banque et faire opposition à un éventuel prélevement de 1200 euros de la part de numericable ? en sachant que je suis abonné à numericable pour la tv et internet avec un paiement par virement (ils ont donc un rib de mon compte bancaire).
merci encore pour toute aide
cordialement
Bonjour,
En décembre 2009, nous avons reçu une facture de numericable pour des travaux de réseau à Paris, pour un montant de 1200 euros.
cette facture ne nous concernait pas, bien que la personne qui aurait demander ces travaux à paris porte le même nom que le notre.
Nous nous étions déplacés à notre boutique numéricable (nous avons la "chance" d'en avoir une où nous résidons).
Ils nous ont recontactés par téléphone, quelques jours après pour nous dire que c'était une erreur et qu'il ne fallait pas en tenir compte.
Et fin juin 2010 (il y a donc quelques jours), nous recevons à nouveau le même rappel de paiement avec demande de paiement sous 10 jours ..... du service de recouvrement de numericable.
Nous avons donc contacté ce service de recouvrement qui devait se renseigner et nous recontacter fin de semaine passée ou début de cette semaine. Mais aucune nouvelle depuis !
que dois je faire ?
saisir les tribunaux ? si oui, comment faire ... je ne m'y connais rien.
dois je aller à ma banque et faire opposition à un éventuel prélevement de 1200 euros de la part de numericable ? en sachant que je suis abonné à numericable pour la tv et internet avec un paiement par virement (ils ont donc un rib de mon compte bancaire).
merci encore pour toute aide
cordialement
A voir également:
- Facture de 1200 euros ne nous concernant pas
- Augmentation aah 1000 euros - Guide
- Abattement 150 000 euros donation date - Guide
- Lettre de contestation de facture - Guide
- Pas de facture d'eau depuis 5 ans - Forum Consommation
- K euros ✓ - Forum salariés
4 réponses
Bonjour,
Il s'agit d'une usurpation d'identité, les démarches sont très longues et très compliquées, le mieux allez voir un avocat et vérifier bien vos compte prévenez votre banque également le cas où pour que vous ne vous retrouviez pas interdit bancaire. Sinon le mieux reste l'avocat qui s'occupera de tout couteux mais c'est le plus rapide.
Il s'agit d'une usurpation d'identité, les démarches sont très longues et très compliquées, le mieux allez voir un avocat et vérifier bien vos compte prévenez votre banque également le cas où pour que vous ne vous retrouviez pas interdit bancaire. Sinon le mieux reste l'avocat qui s'occupera de tout couteux mais c'est le plus rapide.
Bonjour,
Vous ne faites rien.
Ils ne peuvent rien prélever sur votre compte, si vous n'êtes pas client chez eux.
Pour l'instant ils en sont à la phase "amiable", donc ne peuvent rien faire d'autre que vous "embêter" ;-)
S'ils veulent aller au tribunal pour vous obliger à payer... il va falloir qu'ils apportent la preuve que VOUS leur devez bien quelque chose....
Vous ne faites rien.
Ils ne peuvent rien prélever sur votre compte, si vous n'êtes pas client chez eux.
Pour l'instant ils en sont à la phase "amiable", donc ne peuvent rien faire d'autre que vous "embêter" ;-)
S'ils veulent aller au tribunal pour vous obliger à payer... il va falloir qu'ils apportent la preuve que VOUS leur devez bien quelque chose....
La législation juridique et financière évolue en permanence...