Changement d'assurance sans communication
Maurice
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eric -
eric -
Bonjour, mon crédit immobilier a été souscrit avec une assurance proposée par la banque.
Or je viens de m'apercevoir en tentant d'appeler l'assurance que celle-ci n'existe plus, le téléphone me renvoie vers une autre compagnie.
La banque ne m'a jamais tenu au courant de ce changement d'établissement et des modifications éventuelles du contrat.
D'où ma question, la banque a-t-elle le droit de changer de compagnie d'assurance sans m'en informer et sans m'en communiquer le nom, l'adresse et les conditions ?
Merci.
Or je viens de m'apercevoir en tentant d'appeler l'assurance que celle-ci n'existe plus, le téléphone me renvoie vers une autre compagnie.
La banque ne m'a jamais tenu au courant de ce changement d'établissement et des modifications éventuelles du contrat.
D'où ma question, la banque a-t-elle le droit de changer de compagnie d'assurance sans m'en informer et sans m'en communiquer le nom, l'adresse et les conditions ?
Merci.
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2 réponses
Ca ne fait pas l'ombre d'un doute votre banque est en faute.
Vous auriez intérêt à consulter la nouvelle compagnie pour savoir si vous êtes bien reconnu et quelle est votre couverture qui doit être au minimum la même qu'avec l'ancienne compagnie ou supérieure.
Dans le cas contraire, votre banque vous doit plus que des explications ou des excuses.
Des amis ont déjà eu ce genre de surprise.
Vous auriez intérêt à consulter la nouvelle compagnie pour savoir si vous êtes bien reconnu et quelle est votre couverture qui doit être au minimum la même qu'avec l'ancienne compagnie ou supérieure.
Dans le cas contraire, votre banque vous doit plus que des explications ou des excuses.
Des amis ont déjà eu ce genre de surprise.
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