Un souci d'expertise sur un sinistre maison

Bonjour,
Mon histoire est un peu longue, mais je voulais savoir un point en particulier nous avons eu une gros sinistre habitation dû à edf la faute a été reconnue, j'ai notamment eu le chauffage d'endommagé, et voila plus d'un an que l'on se bat avec l'expert, pour dire il nous a laissé sans chauffage cet hiver, bref je voulais savoir ce qu'il doit rembourser c'est la valeur d'achat ( il n'y a pas de notion de vétusté vu la date d'installation) que nous avons déboursé ? ou une prétendue valeur qu'il trouve on ne sait ou puisqu'il se refuse à nous le dire, qui est deux fois moindre que celle que l'on a payé ? sachant qu'avec la moitié de la somme mon installateur n'est pas en mesure de me changer mes appareils.

C'est assez complexe et c'est expert fait assez preuve de mauvaise foi pour beaucoup de choses, j'en viens à douter de ces méthodes de travail, et me vois mal passer avec ma famille encore un hiver sans chauffage.

Merci