Prêt principale et pret à taux zéro

Bonjour,

J'ai fais une demande de prêt à taux zéro (prêt MEN accordé aux enseignants qui ont eu une affectation) auprès de la poste puisque c'est les seuls à pouvoir le faire.

Puis je complète avec un prêt principale dans ma banque, étant donné que la poste refuse de financer les frais de notaire et que nous n'avons pas d'apport.

La poste me demande d'avoir en 1er l'offre de prêt principale pour démarrer le dossier du prêt à taux zéro mais ma banque refuse de faire une offre de prêt sans l'offre de prêt de la poste.
Du coup je suis dans une impasse et je risque de passer à côté de ce prêt à taux zéro!
Qui a raison?
Qui doit recevoir l'offre de prêt en 1er est ce la banque du prêt principale ou la poste?

Merci de votre aide!!!