Défaut de télétransmission mgen

Résolu/Fermé
aurore33 -  
 Touco77 -
Bonjour,
Je suis à la mgen pour la sécu et ils n'ont jamais télétransmis les docs nécéssaires à ma mutuelle myriade pour que celle ci me fasse les remboursements mutuelle. Cela fait plus de trois ans. Je sais que j'aurais dû m'en rendre compte plus tôt, mais je pensais que ça se faisait tout seul et j'avais confiance!
quelqu'un sait il comment faire et quel recours j'ai?
Merci beaucoup
aurore

5 réponses

  1. Utilisateur anonyme
     
    Bonjour
    Il faut entrer en contact avec la MGEN. Comment voulez vous qu'ils puisse deviner à quelle mutuelle vous êtes affilié ?
    Si vous avez gardé vos décomptes de remboursement, il faut les faire suivre à votre Mutuelle pour obtenir un complément (Le délai de validité de versement des prestations est propre à chaque mutuelle)
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  2. begi
     
    J'ai quitté la mutuelle MGEN le 1er mai 2010. Je leur ai envoyé un courrier le 6 mai 2010 pour savoir comment faire pour avoir la télé transmission. J'attends toujours la réponse! (nous sommes le 19 juillet!). J'ai renvoyé depuis un autre courrier recommandé; j'attends toujours!
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    1. Sissipey
       
      Cela fait plus de 6 mois que je téléphone et envoie des mails régulièrement à la MGEN pour bénéficier de la télétransmission. Ma nouvelle mutuelle essaie également. de régler un problème de chevauchement de contrats (un truc bizarre qui parasite mon compte ). La MGEN fait la sourde oreille et se contente de rejeter la télétransmission sans jamais prendre en considération le problème ni avoir la volonté de trouver une solution .
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    2. agizou
       
      à partir de l'instant où vous quittez la MGEN, je ne vois pas pourquoi elle continuerait à travailler pour vous
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    3. zenico
       
      Parce que c'est son boulot ! Affiliation Sécu MGEN et mutuelle MGEN sont deux choses différentes !
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    4. democratieactive Messages postés 2 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
       
      à quand une seule sécu pour tout le monde?????
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  3. Sissipey
     
    Il faut s'adresser à sa (nouvelle) mutuelle pour qu' elle fasse une demande de télétransmission auprès de la MGEN. C'est dans ce sens que cela se passe.
    Je souhaite pour vous que la démarche aboutisse, car moi j'ai un problème avec la MGEN qui parle de chevauchement de 2 contrats et rejette la télétransmission !!! (Je pense que je suis victime d' avoir osé résilier mon contrat de mutuelle MGEN et leur mauvaise volonté est très grande.....
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    1. Hainaut59 Messages postés 1 Statut Membre
       
      Je suis dans la même situation, j'ai quitté la MGEN après 43 ans, car dans ma ville seul l'hôpital public est désormais conventionné par eux. Dans les cliniques privées vous perdez le forfait hospitalier,la chambre individuelle etc..soit 800 euros pour 5 jours d'hospitalisation.J'ai le même problème que vous pour la télétransmission.La MGEN n'accepte que certaines mutuelles et pas d'autres???
      Voici la liste des mutuelles complémentaires avec lesquelles le contrat NOEMIE est mis en place:
      MNCE
      Mutuelle Verte
      Mutuelles Via Santé
      Mutuelle de l'Aude
      Mutuelles Via Santé
      Mutuelle La Roussillonnaise
      Prévadies Région EST
      Mutuelle du Personnel IBM
      MMC
      OCIANE
      Prévadies Région OUEST
      Mutuelle Arc en Ciel
      Sphéria Val de France
      Mutuelle de l'EST
      Sud ouest Mutualité
      Mutuelle Existence
      Mutuelle de la Gendarmerie
      MGPAT
      MNPAF
      AMPLI
      GROUPAMA
      Landes Mutualité
      Mutuelle Europe
      SMAM
      MGSP
      CCMO Mutuelle
      Mutuelle de l'armée de l'air
      Mutuelles de France - groupe CETREMUT
      Mutuelle Familiale
      Mtuelle Familiale de Normandie
      ALPTIS
      CHORALIS
      Mutuelle de prévoyance interprofessionnelle
      MIAIHM
      SMT
      F. M. P.
      MPI
      PREMALLIANCE
      Mutuelles de France

      Cordialement,Votre conseiller MGEN
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  4. dhinault
     
    Sissipey avez vous réussi à résoudre votre problème car cela fait 8 mois que j'ai le même problème et j'en suis à ma 7eme demande de télétransmission refusée par la MGEN qui ne certifie qu'il n'y a pas 2 contrats en cours et donne ce même motif à ma mutuelle pour le rejet des demandes.
    Il semble qu'a la MGEN il y ai beaucoup d'incapable.
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    1. Sissipey
       
      J' ai pour l' instant laisser l' affaire en plan .... et j' attends environ un mois le " relevé des prestations " que je fais parvenir par courrier à ma mutelle. Courage à vous !
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  6. ca75
     
    Pour certaine mutuelle, il existe une télétransmission automatique. En revanche, pour les autres, c'est à nous de le faire quand on reçoit le décompte SS. Le mieux, je pense est d'adhérer à la MGEN en mutuelle, cela évite ce petit désagréement et il y a pas mal de prestations qui sont interressante.
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    1. Sissipey
       
      La MGEN n'a aucune considération pour les assurés sociaux,. Elle ne répond pas aux courriers qu' on leur envoie et ne règle pas les problèmes que l' on peut rencontrer . Leur "truc "s'est de laisser pourrir une situation...Ce n'est pas une raison pour se laisser manipuler et adhérer par lassitude à leur mutuelle qui est chère et peu intéressante. Soyons avisés et réactifs !
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    2. democratieactive Messages postés 2 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
       
      entierement d'accord avec sissipey, evidemment, si l'on veut bénéficier des maisons psychiatriques mgen comme dans le film "le prof" mieux vaut adhérer à la mgen lol!
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    3. Touco77
       
      La MGEN est très chère et rembourse assez mal. Elle est utile en cas de longue maladie uniquement. Pour ce qui est des teletransmissions, elle met des bâtons dans les roues pour qu'on finisse par adhérer à la mutuelle afin d'éviter des tracasseries administratives, un scandale.
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