Defaut de prelevement automatique

fred.joyeux -  
 Germain -
Bonjour,

ma mutuelle me reclame 1 an de cotisation qui n'ont pas été prélévées car le rib n'était soi disant plus valable suite à une restructuration de la banque (CA). Je ne m'en suis pas rendu compte.
Je n'ai pas changé de banque ni de numero de compte et tous les autres prélèvements automatiques (telephone, etc) se sont faits normalement;

Que faire?

Merci

3 réponses

  1. patal34 Messages postés 3118 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1 103
     
    Bonjour,

    Les Credit Agricole ont fait des fusions en modifiant les comptes banques ou code agence...

    Donc c'est possible...

    Arranez vous avez votre mutuelle, mais si vous devez les fonds...
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  2. Gérard
     
    Quelle était la fréquence des prélèvements prévue ?
    Parce qu'un an avant de réagir...
    Je sais que dans certaines mutuelles il n'y a pas que des nerveux, mais quand même !
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    1. Germain
       
      Un an sans réagir, c'est valable aussi pour l'assuré...
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    2. Gérard
       
      Tu crois ?

      Evidemment ,tu dois contrôler ton compte au mois une fois par trimestre, alors...facile !
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  3. Germain
     
    Une fois par trimestre ? Pourquoi les relevés bancaires sont-ils mensuels dans ce cas ?
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