Ma banque refuse de me rembourser ! Aidez-moi

Bonjour,

Je vous explique brièvement ma situation.

Il y a 3 semaines, je me rend compte que des paiements par carte dont je ne suis pas l'auteur ont été fait sur internet.
Comme je ne consulte pas très souvent mes relevés, certains datent d'avril.
En tout, ce sont 6 paiements frauduleux pour un total de 1800 euros avec pour appellation soit "united kingdom invoicent.com" soit "conso internet clichy".

Je contacte ma banque qui me dit de traduire cela par écrit, ce que je fais par LRAR où je joins les relevés. Je fais aussi opposition à ma carte.


Ma banque m'informe cette semaine qu'après enquête les sites où les paiements ont été effectués sont UNIBET ET BETCLIC des sites de paris en ligne, que les comptes de ces sites sont à mon nom et que les adresses IP correspondent.

Je leur fais savoir une nouvelle fois que je conteste ces paiements et que je ne suis en aucun cas l'auteur, que je suis étudiant en fac et que dépenser 1800 euros en 2 mois alors que c'est quasiment tout l'argent que j'ai serait insensé.
Je leur rappel aussi les articles du code monétaire et financier et la j'attends leur réponse mais j'ai bien senti qu'ils pensent que c'est moi qui ai fais ces paiements et je ne suis pas très optimiste. Étant jeune, je n'ai pas osé levé le ton comme certains l'auraient fait et j'ai peur qu'ils ne me remboursent pas.

Quels droits ai-je pour obtenir mon remboursement ? Et est-ce à moi de prouver que ça n'est pas moi qui ai effectué ces paiements ?