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Droits en matière d' annulation réservation

jacadi33 - 27 mai 2010 à 15:31
Foyer Messages postés 18721 Date d'inscription lundi 1 septembre 2008 Statut Contributeur Dernière intervention 13 octobre 2016 - 27 mai 2010 à 17:20
Bonjour,

J' ai réservé en mars 2010 6 nuit d' hôtel en 1/2 pension pour 2 personnes pour le mois
d' aout 2010.
J' ai envoyé un courrier avec un chèque d' acompte de 30 % qui a été encaissé.
Aujourdh' ui je veux annuler cette réservation.
Je voudrai savoir si l' hôtelier est en droit de refuser de me rembourser cette somme.
Je précise qu' aucune condition de vente n' était précisé sur le site de l' hôtel et que malgré mes diverses demandes aucune confirmation de cette réservation ne m' a été donnée.
Merci

1 réponse

Réponse 1 / 1
Foyer Messages postés 18721 Date d'inscription lundi 1 septembre 2008 Statut Contributeur Dernière intervention 13 octobre 2016 7 528
27 mai 2010 à 17:20
Bonjour ,

Vous avez versé un acompte que l'hotelier est parfaitement en droit de garder.

Si vous avez un motif grave et serieux comme cause d'annulation, vous pouvez toujours essayer de le convaincre mais il n'est pas tenu au remboursement.
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