Lettre réclamation pour virement non autorisé

Résolu
m0rwen Messages postés 19 Statut Membre -  
m0rwen Messages postés 19 Statut Membre -
Bonjour,

J'ai un soucis, mon copain a eu sur son compte un prélèvement de 139.47€ venant d'un site internet sur lequel il n'a jamais été.
Sa conseillère banquière lui a conseillé d'écrire une lettre de réclamation pour un prélèvement non autorisé, malheureusement on ne sait pas comment se rédige ce type de lettre et sur internet, tous les exemples sont payants.
Auriez vous des exemples de ce type de lettres ?

Merci de vos réponses rapides
A voir également:

10 réponses

m0rwen Messages postés 19 Statut Membre 7
 
Mais cette lettre est bien à envoyer à l'organisme recevant le virement non ?
Là, sa banquière nous demande une lettre de réclamation adressée à la banque
6