Contestation d'état des lieux

denis -  
 Menard -
Bonjour, nous nous permettons de solliciter votre aide concernant un désaccord sur un état des lieux. Nous avons loué un appartement auprés d'une agence immobilière pendant 2 ans et demi. Lors de notre arrivé un état des lieux entrant a été effectué par les "soins" de l'agence sans précisions réelles sur l'état de l'appartement.
Lors de notre location nous avons refait des travaux de peinture et autres petites choses pour le remettre en état. Aujourd'hui nous avons quitté cet appartement et l''état des lieux a été effectué par une autre société indépendante de l'agence. L'approche de la notion de dégradation est bien évidemment différente de la précédente. Ils nous ai reproché du tartre dans les wc, des douilles électrique jaunies (douilles de chantier que nous avions trouvé à notre arrivée et remise à notre départ)...
Nous avons signé l'état des lieux.
Nous sommes inquiets pour notre caution.
Pourriez-vous nous préciser si nous pouvons contester car l'état des lieux entrant est flou et sans grande précision, surtout que les dégradations constatées ne sont pas de notre fait, mais des locataires précédents.

Quelle procédure mettre en place ?

Nous avons lu que nous pouvions écrire à l'agence en reprenant un comparatif des deux état des lieux. De plus au moment de la restitution de la caution, si nous ne sommes pas d'accord il y a la possibilité de demander des factures qui justifient les travaux.

Dans quel ordre devons nous procéder et à quel moment devons nous envoyer ces courriers ?

Merci de votre aide

Denis
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1 réponse

feloxe Messages postés 27069 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   9 998
 
Pour le tartre dans les wc vous auriez du le nettoyer avec du vinaigre ou de l'acide.
Pour les douilles précisez a l'agence que se sont celles qui étaient la a votre arrivée
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Menard
 
Bonjour
Ce ne serait pas Foncia votre agence ?
C'est le genre EDLe relaxe puis EDLs pointilleux
Écrire au propriétaire pour réclamer
En lettre RAR obligatoirement pour faire preuve que vous avez tenté une négociation amiable
Au propriétaire uniquement et copie simple à l'agence
Souvent le bailleur ignore ce que fait son agence c'est pourtant lui le détenteur légal de votre dépôt de garantie
Le menacer de tribunal de proximité (et c'est gratuit)
Contrôlez avec soins les indications qui seront portées sur l'état des lieux de sortie et comparez avec celles de l'état des lieux d'entrée.
Si le dépôt tarde à venir (fréquent) :
- au terme des deux mois : lettre RAR de mise en demeure.
https://www.avendrealouer.fr#o=lesiteimmo.com
- deux semaine après l'envoi de cette lettre, saisine du juge de proximité (gratuit, simple (un imprimé à remplir), et pas besoin d'avocat.
https://www.justice.fr/
En général le dépôt de garantie est restitué avant l'audience.
Mais, dans ce cas, évitez de vous désister
Au juge de proximité et vous demanderez a ce que les frais de signification par huissier soient mis a la charge du débiteur.+ les intérêts+ frais de courriers Vous devrez faire l'avance mais vous serez remboursé par " l'autre" avec l'appui du jugement.
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