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Achat en magasin

mymy06 -  
gerber1 Messages postés 16482 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   -
bonjour
j'ai acheté hier un téléphone portable dans un magasin bouygues; or il ne me convient pas; puis-je demander un échange? Il y avait dans la boite d'emballage un bordereau de rétractation me donnant 7 jours de délai...

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Réponse 1 / 1
gerber1 Messages postés 16482 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   8 984
 
Si vous avez un bon de délai de rétractation ,Vous pouvez essayer .
Mais pour un achat dans un magasin ,il n'y a pas de délai de rétractation,surtout si la ligne est ouverte .
Il peut à la rigueur vous l'échanger ou un avoir ( Pas obligatoire )
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