Probleme de resiliation de contrat

roulious52 -  
catherine11 Messages postés 253 Statut Membre -
voici mon problème:
j'ai souscrit un contrat d'1 ans en septembre 2008 dans une salle de sport qui devait donc arriver à échéance en septembre 2009 et ainsi les prelevements sur mon compte devait s arrêter.Hors depuis septembre 2009 la salle de sport continue à me prélever les mensualités qui ont même augmenter à 32 euros au lieu 29 euros souscrit au contrat, de plus sans en être informer. j'ai envoyer une lettre de résiliation d'abonnement ainsi qu'une demande de remboursement et une demande d'arrêt des prélèvements en accusé de réception celle-ci à bien été reçu mais reste sans réponse.

Que doit-je faire car les prélèvements continu et je ne voie pas la couleur de mon argent qui par pour rien

1 réponse

catherine11 Messages postés 253 Statut Membre 159
 
Bonjour,

Vous pouvez déjà aller à votre banque et faire une opposition au prélèvement de cet organisme, vous aurrez quelques frais mais plus de prélèvements.

Vérifiez aussi votre contrat auprès de cette salle, n'y avait-il pas une clause de tacite reconduction du contrat ????

Et puisqu'ils ne pourront plus prélever, sûr que vous allez avoir de leurs nouvelles!

Cordialement

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