Remboursement téléphone volé

Résolu
ronvicer Messages postés 140 Statut Membre -  
ronvicer Messages postés 140 Statut Membre -
Bonjour,

je me suis fait volé mon iphone, il y a de sa 2 semaines, j'ai porté plainte etc...
j'ai appelé mon assurance pour un remboursement.

le telephone seul , lors de mon achat , coutait 609€ ttc et 509€ HT

j'ai une franchise de 120€

l'assurance m'a envoyé un cheque d'un montant de 389€ donc de 509€HT moin la franchise de 120€

je voulais savoir si l'assurance ne devait pas normalement me rembourser le prix TTC.

Merci

2 réponses

australe13 Messages postés 18308 Statut Modérateur 6 756
 
Bonjour

Vous êtes professionnel ?
Si non, l'assurance doit vous rembourser TTC.
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ronvicer Messages postés 140 Statut Membre 1
 
non je ne suis pas un professionnel , merci de votre réponse aussi rapide ;) je m'en vais appeler mon assurance ^^
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