Remboursement téléphone volé

Résolu
ronvicer -  
Bonjour,

je me suis fait volé mon iphone, il y a de sa 2 semaines, j'ai porté plainte etc...
j'ai appelé mon assurance pour un remboursement.

le telephone seul , lors de mon achat , coutait 609€ ttc et 509€ HT

j'ai une franchise de 120€

l'assurance m'a envoyé un cheque d'un montant de 389€ donc de 509€HT moin la franchise de 120€

je voulais savoir si l'assurance ne devait pas normalement me rembourser le prix TTC.

Merci

2 réponses

  1.  australe13 Modérateur
    Bonjour

    Vous êtes professionnel ?
    Si non, l'assurance doit vous rembourser TTC.
    1
    1. ronvicer Auteur
      non je ne suis pas un professionnel , merci de votre réponse aussi rapide ;) je m'en vais appeler mon assurance ^^
      0

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